Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 juillet 2026

1. Qui est responsable de vos données ?

Neovant B.V. est le responsable du traitement des données personnelles via slimzaak (https://slimzaak.nl et https://app.slimzaak.nl) au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

• Raison sociale : Neovant B.V.
• Adresse : Corkstraat 46, 3047 AC Rotterdam, Pays-Bas
• Numéro KVK : 42090702
• E-mail : info@neovant.nl

2. Quelles données traitons-nous ?

Données de compte. Lorsque vous créez un compte, nous traitons votre nom, votre adresse e-mail, les données de votre entreprise, vos identifiants de connexion ainsi que les données relatives à votre abonnement et à vos paiements.

Données comptables et de facturation. slimzaak traite les données de commandes, de clients et de factures que vous saisissez vous-même ou qui sont récupérées via les plateformes que vous connectez, comme bol.com, Amazon, Shopify et WooCommerce. Ces données peuvent contenir des données personnelles de vos clients, comme des noms, des adresses et des informations de commande. Nous traitons ces données exclusivement pour vous fournir le service.

Données d'utilisation et cookies. Nous utilisons des cookies fonctionnels nécessaires au fonctionnement du site web et de l'application. Les cookies analytiques ou publicitaires ne sont déposés que s'ils sont actifs et que vous y avez consenti via la bannière de cookies. Vous trouverez plus d'informations dans notre déclaration relative aux cookies.

3. À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Nous traitons les données personnelles aux fins suivantes :

• fournir, maintenir et sécuriser le service (exécution du contrat) ;
• créer des factures, notes de crédit, récapitulatifs de TVA et rapports dans votre comptabilité ;
• facturer votre abonnement et traiter les paiements ;
• assurer le service client et la communication concernant le service ;
• améliorer la plateforme sur la base des informations d'utilisation (intérêt légitime) ;
• respecter les obligations légales, notamment les obligations fiscales de conservation ;
• réaliser des analyses et des actions marketing, uniquement dans la mesure où vous y avez consenti.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Nous conservons les données de compte tant que votre compte est actif. Les données de facturation et de comptabilité sont soumises à l'obligation fiscale de conservation de 7 ans ; nous conservons ces données pendant ce délai légal. À l'expiration des délais applicables, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf si une obligation légale impose une conservation plus longue.

5. Avec qui partageons-nous les données ?

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Pour fournir le service, nous faisons appel à des sous-traitants, comme des fournisseurs de services d'hébergement et d'e-mail. Nous concluons avec ces parties des accords de sous-traitance conformes aux exigences du RGPD. Par ailleurs, les données ne sont partagées qu'avec les plateformes que vous connectez vous-même (comme votre boutique en ligne ou votre compte marketplace) et avec les autorités lorsque nous y sommes légalement tenus.

6. Comment protégeons-nous vos données ?

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'utilisation abusive et l'accès non autorisé, notamment des connexions chiffrées et des restrictions d'accès pour les collaborateurs.

7. Quels sont vos droits ?

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès aux données personnelles que nous traitons à votre sujet ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s'applique ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement ;
• droit à la portabilité des données (transfert de vos données) ;
• droit de retirer un consentement donné antérieurement.

Vous pouvez introduire une demande via info@neovant.nl. Nous répondons dans les délais légaux. Si vous estimez que nous ne traitons pas correctement vos données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).

8. Modifications de la présente politique

Nous pouvons adapter cette politique de confidentialité de temps à autre, par exemple en cas de modification du service ou de la législation et de la réglementation. La date de la dernière modification figure en haut de cette page. Nous vous recommandons de consulter cette politique régulièrement.

9. Contact

Vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur le traitement de vos données personnelles ? Contactez-nous via info@neovant.nl.